Politica sulla riservatezza

 

1. Ambito di Applicazione

La presente informativa si applica a tutti i trattamenti di dati personali effettuati tramite il nostro sito (quietilo.com).
Si rivolge a tutti gli utenti che visitano il sito, creano un account, effettuano un ordine o interagiscono con i nostri servizi.

Ci impegniamo a garantire protezione, riservatezza e sicurezza dei dati personali, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

2. Raccolta delle Informazioni e Cookie

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per:

• elaborazione degli ordini e consegna dei prodotti;

• gestione del rapporto con i clienti;

• miglioramento dell’esperienza di utilizzo del sito.

I dati possono essere raccolti:

• durante la creazione di un account o un ordine (nome, cognome, indirizzo, e-mail);

• durante la navigazione (indirizzo IP, preferenze, cronologia delle visite);

• attraverso cookie installati sul dispositivo dell’utente.

I cookie vengono utilizzati per facilitare la navigazione, analizzare il traffico e migliorare la personalizzazione dei contenuti.

Le preferenze relative ai cookie possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il browser o attraverso il banner di consenso mostrato alla prima visita.

3. Utilizzo e Condivisione dei Dati

I dati personali raccolti vengono trattati esclusivamente per:

• gestione e consegna degli ordini;

• assistenza clienti;

• miglioramento delle funzionalità del sito;

• adempimenti legali e amministrativi.

Non vengono utilizzati per finalità commerciali senza il consenso esplicito dell’utente.

La condivisione avviene solo con fornitori di servizi necessari al funzionamento del sito, vincolati da obblighi di riservatezza.

4. Conservazione dei Dati e Gestione dei Cookie

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità previste e nel rispetto della normativa italiana ed europea.

I cookie essenziali per il funzionamento del sito sono attivi automaticamente.

L’utente può revocare o modificare il consenso tramite le impostazioni del browser o l’area dedicata alla privacy del sito.

5. Diritti degli Utenti

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, l’utente ha diritto a:

• accedere ai propri dati personali;

• richiederne la rettifica;

• ottenere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”);

• limitare il trattamento;

• opporsi al trattamento;

• richiedere la portabilità dei dati;

• revocare il consenso in qualsiasi momento.

Le richieste devono essere accompagnate da un documento di identità valido.

6. Base Giuridica del Trattamento

In base all’articolo 6 del GDPR, i dati personali vengono trattati su una delle seguenti basi:

• esecuzione di un contratto: gestione e consegna ordini;

• obbligo legale: contabilità, archiviazione, prevenzione frodi;

• consenso: newsletter, cookie non essenziali;

• interesse legittimo: miglioramento della sicurezza e dei servizi del sito.

Ogni trattamento è effettuato su basi giuridiche chiare e legittime.

7. Contatti

Per domande relative alla protezione dei dati o per esercitare i vostri diritti, potete contattarci ai seguenti recapiti:

E-mail: distribution@quietilo.com
Telefono: +65 (875) 62175
Indirizzo: APT BLK 546B SEGAR ROAD #14-59, SINGAPORE 672546, SINGAPORE
Orario di lavoro: lunedì – venerdì, 08:00 – 16:30 (festivi esclusi)
Zona di consegna: intero territorio dell’Italia

8. Aggiornamenti della Politica

La presente informativa potrà essere aggiornata per adeguarsi a modifiche normative o miglioramenti interni delle nostre pratiche.
La versione valida è sempre quella pubblicata sul sito al momento della consultazione.

Ci impegniamo a trattare i dati con trasparenza, sicurezza e rispetto, in conformità agli standard europei e italiani in materia di protezione dei dati personali.